Política de Privacidade

O site não possui formulário próprio de contato, cadastro ou login. Para fins de atendimento comercial por este site, tratamos principalmente as informações que o próprio visitante decide fornecer ao iniciar contato, como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada por WhatsApp ou e-mail.

Os dados são obtidos apenas quando o visitante clica em um dos links de contato do site (WhatsApp ou e-mail) e decide, por conta própria, enviar uma mensagem. O site não utiliza cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência (analytics) ou pixels de publicidade.

As informações fornecidas voluntariamente pelo visitante são usadas apenas para:

• responder à solicitação enviada;
• fornecer informações comerciais e técnicas sobre os produtos;
• preparar atendimento e orçamento;
• dar continuidade ao contato iniciado pelo próprio visitante.

Ao clicar no botão ou link de WhatsApp deste site, o visitante é direcionado para o aplicativo WhatsApp, um serviço de terceiros. A partir desse momento, a conversa passa a ser regida pelos termos de uso e pela política de privacidade do próprio WhatsApp, que não são controlados por este site.

Ao clicar no link de e-mail deste site, o visitante é direcionado para o aplicativo ou serviço de e-mail configurado em seu próprio dispositivo. O conteúdo da mensagem enviada é recebido pela nossa equipe para dar andamento ao contato.

Os dados recebidos por WhatsApp ou e-mail são utilizados internamente pela equipe comercial e técnica responsável pelo atendimento, para dar andamento à solicitação do visitante. Não repassamos essas informações a terceiros para fins de marketing.

As mensagens trocadas por WhatsApp e e-mail ficam armazenadas nos próprios aplicativos e contas utilizados pela nossa equipe, conforme os recursos de segurança desses serviços. Adotamos cuidado razoável no uso dessas informações, mas nenhum canal de comunicação está livre de riscos — por isso, recomendamos não enviar dados sensíveis desnecessários pelo WhatsApp ou e-mail.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quem entra em contato conosco pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que seus dados foram tratados, acesso às informações fornecidas, correção de dados incompletos ou desatualizados e, quando aplicável, a eliminação dos dados tratados, observadas as hipóteses legais de conservação. Para exercer esses direitos, use os canais de contato abaixo.

Esta política pode ser atualizada conforme o site e os canais de contato evoluírem. A versão mais recente estará sempre disponível nesta mesma página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para o e-mail vendas@tintasanticorrosivas.com.br ou pelo WhatsApp.